GC - Resumo - Uma vadiagem intelectual da parte de quem não entende de gestão de conhecimento.

Auricir, MBA Gestão de Projetos, GC.

Castro, Cláudio de M. Uma vadiagem intelectual da parte de quem não entende de gestão de conhecimento. Revista da Sociedade Braslieira de Gestão do Conhecimento, n°6. Novembro de 2006, 6-9.

O texto sugere uma visão da GC através dos olhos de uma pessoa que se auto-intitula como não perito em assuntos relacionados, porém baseia-se em fatos observados e sua própria intuição na exploração do tema.
O autor inicia seu relato lembrando que a dificuldade de armazenar o conhecimento adquirido pelo homem não é algo novo, fazendo menção sobre a própria Bíblia que foi escrita muito tempo após os acontecimentos nela descritos.
Após o advento da escrita os problemas de armazenagem de informações e conhecimento começaram a diminuir, seguido de significativa melhoria com o surgimento da imprensa.
Alguns séculos depois, a chegada do computador acompanhando o desenvolvimento tecnológico praticamente rompe com a dificuldade de armazenar informações.
Outro problema acaba surgindo à medida que guardar as informações se torna fácil a relativamente barato, é a recuperação da informação armazenada.
O excesso da armazenagem cria a crise da recuperação e reutilização.
Relata o autor que durante uma permanência em um hospital, deparou-se com situações nas quais as informações médicas armazenadas por instrumentos modernos, tornavam-se inutilizados pouco tempo após sua geração devido ao alto custo e dificuldade envolvidos na sua recuperação. Era mais viável (mais fácil, barato e rápido) re-gerar a regenerar.
Outro caso mencionado é o do mecanismo de consultas do Banco Mundial, que durante a criação do sistema, demasiada informação e sugestão acabaram por torná-lo congestionado e inchado, e sua leitura impossível.
Diante da situação o Banco Mundial foi obrigado a inutilizar o dispendioso sistema e centralizar as tomadas de decisão como sempre fizera.
Na opinião do autor, nada significativo foi criado até o momento no sentido de tratar os problemas e desatar os nós criados entre o excesso de informação (conhecimento tácito ou explícito) armazenado e sua recuperação e reutilização. Seu conhecimento é superficial sobre GC, mas o autor espera que esta venha sanar problemas tal como os relatados acima.